Bỏ qua, đến nội dung chính
Insightech
Thành phần 02

Quản lý nhiệm vụ điều hành

Nhiệm vụ nằm rải rác trong văn bản chỉ đạo được bóc thành danh sách đầu việc có người phụ trách và thời hạn cụ thể.

  • Không còn nhiệm vụ bị bỏ quên

    Mọi chỉ đạo đều được chuyển thành đầu việc có chủ và có hạn, thay vì nằm im trong văn bản.

  • Lãnh đạo nắm tình hình theo thời gian thực

    Bảng theo dõi cập nhật liên tục, không phải chờ đơn vị gửi báo cáo mới biết.

  • Giảm hẳn công tổng hợp

    Báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ theo từng đơn vị được sinh ra từ dữ liệu sẵn có.

Vì sao theo dõi nhiệm vụ lại khó

Nhiệm vụ hiếm khi được giao dưới dạng một danh sách gọn gàng. Chúng nằm lẫn trong văn bản chỉ đạo, thông báo kết luận và biên bản họp — mỗi nơi một câu.

  • Phải đọc lại toàn bộ văn bản mới biết ai được giao việc gì
  • Đơn vị phối hợp và mốc báo cáo thường bị bỏ qua
  • Đến kỳ họp mới phát hiện có nhiệm vụ đã quá hạn từ lâu
  • Tổng hợp tình hình thực hiện phải làm thủ công, mất cả ngày

Sau khi triển khai thì khác thế nào

Ngay khi một thông báo kết luận được đưa vào hệ thống, các nhiệm vụ trong đó được bóc thành từng đầu việc riêng, kèm đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp, kết quả cần đạt và thời hạn. Cán bộ rà lại rồi giao chính thức. Từ đó hệ thống tự nhắc trước hạn, cảnh báo khi sắp quá hạn, và lãnh đạo mở bảng theo dõi là thấy ngay đơn vị nào đang chậm.

Giá trị mang lại

Chuyển nội dung chỉ đạo thành các đầu việc cụ thể và hỗ trợ theo dõi tiến độ thực hiện.

Nguồn phát sinh nhiệm vụ

  • Văn bản chỉ đạo
  • Thông báo kết luận
  • Biên bản cuộc họp
  • Ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo
  • Kế hoạch và chương trình công tác

Thông tin được bóc tách

  • Đơn vị hoặc cá nhân thực hiện
  • Nội dung nhiệm vụ
  • Đơn vị phối hợp thực hiện
  • Kết quả cần hoàn thành
  • Thời hạn thực hiện
  • Mốc báo cáo
  • Tài liệu làm căn cứ giao nhiệm vụ

Trạng thái theo dõi

  1. 1Nhiệm vụ mới
  2. 2Đang thực hiện
  3. 3Sắp đến hạn
  4. 4Quá hạn
  5. 5Đã hoàn thành
  6. 6Chờ xác nhận

Cơ chế nhắc việc

  • Nhắc trước thời hạn thực hiện
  • Cảnh báo nhiệm vụ sắp quá hạn
  • Cảnh báo nhiệm vụ đã quá hạn
  • Gửi thông báo theo vai trò và đơn vị phụ trách
  • Báo cáo tình hình thực hiện theo từng đơn vị

Nguyên tắc kiểm soát

Nhiệm vụ do AI bóc tách phải được cán bộ kiểm tra, rà soát trước khi giao chính thức cho đơn vị hoặc cá nhân thực hiện.

Câu hỏi thường gặp

Nhiệm vụ giao miệng trong cuộc họp có ghi nhận được không?
Có, nếu cuộc họp được ghi âm. Phần mềm bóc băng ghi âm sẽ chuyển thành văn bản và trích xuất nhiệm vụ, rồi đẩy thẳng sang phân hệ quản lý nhiệm vụ này.
Có tích hợp được với hệ thống điều hành đang dùng không?
Có. Hệ thống kết nối qua API hoặc đồng bộ dữ liệu định kỳ với hệ thống quản lý nhiệm vụ hiện có của đơn vị.
Ai nhận được cảnh báo quá hạn?
Cấu hình theo vai trò và đơn vị phụ trách, theo đúng sơ đồ tổ chức của đơn vị. Có thể gửi cho người thực hiện, lãnh đạo trực tiếp, hoặc cả hai.

Xem thử trên chính tài liệu của đơn vị bạn

Nghe mô tả thì giải pháp nào cũng hay. Cách duy nhất để biết có dùng được không là chạy thử trên văn bản, biểu mẫu và quy trình thật của đơn vị. Chúng tôi nhận làm buổi demo như vậy.

Buổi demo không mất phí và không ràng buộc. Nếu sau buổi demo bạn thấy chưa phù hợp, chúng tôi nói thẳng.